POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

1. DONNÉES D’IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable du traitement des données personnelles :

Neorejuvenai Global Limited
Business Registration No.: 79027029
Adresse du siège social : Unit B, 11/F, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong SAR
E-mail de contact : support@neorejuvenation.com

Neorejuvenai Global Limited est la seule entité responsable de la collecte, du traitement, du stockage et de la protection des données personnelles des utilisateurs qui accèdent aux services proposés par l’intermédiaire des sites web et des plateformes de NeoRejuvenation.

2. INTRODUCTION

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Neorejuvenai Global Limited collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs qui accèdent aux services proposés par l’intermédiaire de :

Neorejuvenai Global Limited s’engage à traiter les données personnelles de manière licite, loyale et transparente, dans le respect de la vie privée des utilisateurs.

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

La collecte de données personnelles est limitée et proportionnée. Seules les données suivantes sont collectées :

Données d’identification et de contact

  • Nom

  • Adresse e-mail

Données de paiement

  • Les données de paiement sont traitées directement par des prestataires de services de paiement externes.

  • Neorejuvenai Global Limited ne stocke pas de données de carte de crédit ni d’informations financières sensibles.

Données d’utilisation

  • Informations techniques et statistiques anonymisées sur l’utilisation du site web (cookies, adresses IP tronquées, type d’appareil, navigateur), à des fins de sécurité et d’analyse.

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Gérer l’accès à la plateforme de formation.

  • Traiter les paiements et la facturation.

  • Envoyer des communications relatives au service souscrit.

  • Fournir une assistance technique.

  • Garantir la sécurité de la plateforme.

  • Analyser l’utilisation du site web de manière agrégée et anonymisée afin d’améliorer le service.

Les données ne sont pas utilisées pour des prises de décision automatisées ni pour un profilage produisant des effets juridiques.

5. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (fourniture du service numérique).

  • Le consentement de l’utilisateur (cookies non essentiels, communications).

  • Le respect d’obligations légales.

  • L’intérêt légitime du PRESTATAIRE en matière de sécurité et de fonctionnement du service.

6. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Le site web utilise ses propres cookies ainsi que des cookies tiers.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies techniques ou essentiels.

  • Cookies d’analyse et de performance.

  • Cookies fonctionnels.

  • Cookies publicitaires et de mesure (Google Ads, Meta, TikTok, etc.).

L’utilisateur peut gérer les cookies au moyen de la bannière de consentement et des paramètres de son navigateur.

7. PRESTATAIRES ET SOUS-TRAITANTS

Neorejuvenai Global Limited travaille avec des prestataires technologiques qui agissent en qualité de sous-traitants, notamment :

  • Plateformes de paiement (Airwallex, PayPal ou autres).

  • Prestataires de services d’e-mail et de communication.

  • Services d’hébergement et de sécurité.

  • Outils d’analyse et de mesure du trafic.

  • Services de formulaires et d’automatisation.

Ces prestataires traitent les données uniquement conformément aux instructions de Neorejuvenai Global Limited et dans le cadre d’accords contractuels de confidentialité et de protection des données.

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les données personnelles peuvent être traitées dans des pays autres que le pays de résidence de l’utilisateur, notamment à Hong Kong, dans l’Union européenne et aux États-Unis, en fonction de la localisation des prestataires technologiques.

Neorejuvenai Global Limited garantit que ces transferts sont effectués dans le cadre de mécanismes de protection appropriés, tels que des clauses contractuelles types ou des cadres de protection reconnus au niveau international.

9. ABSENCE DE VENTE DE DONNÉES

Neorejuvenai Global Limited ne vend, ne loue ni ne cède de données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

10. DROITS DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur peut exercer, le cas échéant, les droits suivants :

  • Accès

  • Rectification

  • Effacement

  • Opposition

  • Limitation du traitement

  • Portabilité des données

Les demandes peuvent être adressées à :
📧 support@neorejuvenation.com

11. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont appliquées pour protéger les données personnelles. Toutefois, l’utilisateur reconnaît qu’aucune transmission sur Internet n’est totalement sûre.

12. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à :

  • La fourniture du service.

  • Le respect d’obligations légales.

  • La défense en cas d’éventuelles réclamations.

13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Neorejuvenai Global Limited peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web.

14. CONTACT

Pour toute question relative à la protection de la vie privée :

Neorejuvenai Global Limited

Adresse du siège social : Unit B, 11/F, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong SAR
📧 support@neorejuvenation.com